Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK – forgoszek.hu

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a forgoszek.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentumban foglalt megállapodás kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

1. Üzemeltetői adatok:

• Cégnév: ANTARES HUNGARY Bútoripari Kft.
• Székhely: 6763 Szatymaz, Kossuth u. 14.
• Adószám: 11096582-2-06
• Cégjegyzék szám: Cg. 06-09-003508
• Kibocsátó cégbíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága, 6722 Szeged, Tábor u. 4., +36 62 795 060
• Szerződés nyelve: magyar
• Elektronikus elérhetőség: antares@antares.hu
• Telefonos elérhetőség: +36 62 583 510
• Bankszámlaszám: OTP Bank Nyrt.: 11735005-20564689

A tárhelyszolgáltató elérhetőségei: UNAS Online Kft. Sopron, Kőszegi út 14, 9400, (06 99) 200 200

A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.

1. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház irodai bútorokat, ülőbútorokat, székeket értékesít.

Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, jellemzően csak illusztrációként szerepelnek.

1. Rendelési információk

 Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.

Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra, a termékek házhoz szállítása minden esetben ingyenes. A szállítási idő 1-5 munkanapot vesz igénybe. A szállítást az MPL vagy a GLS futárszolgálat végzi.

Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a megvásárolható termékek, szolgáltatások között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített telefonszámon vagy e-mailcímen szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az üzemeltetővel.

A rendelés menete

1. A kosár jelre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti. A termékeket a kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is. A vásárlás regisztrációhoz nem kötött. A regisztráció leírását a következő menüpont alatt találja. Ha Ön már regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha ott megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.
2. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, valamint ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vissza” gombot. Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött, akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.
3. Miután véglegesítette rendelését, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet, az azt jelenti, hogy a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett az üzemeltetői adatok segítségével.

Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek Megrendelés visszaigazolást. A termék kiszállítására csak visszaigazolást követően kerül sor.

A megrendelésének folyamatát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a Megrendelés követés menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit Webáruházunkba küldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.

1. Regisztráció

Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető / szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető felhasználó kérelmére törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. 

A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.

1. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8-16 óra között történik. Amely megrendelés ezen időszakon kívül történik, az a következő munkanapon kerül feldolgozásra. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje a raktáron lévő termékek esetében a visszaigazolástól számítva 1 - 5 munkanap.

Az üzemeltető nem vállal felelősséget a megrendelt termék esetleges technikai ismertetőinek a beszállító, vagy rajta kívül álló más okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

1. A megrendelt termék és kapcsolódó szolgáltatások ellenértékének fizetési módja

A megrendelt termék és kapcsolódó szolgáltatások fizetésének lehetséges módjai:

1. Banki előre utalással történő teljesítés: ha már visszaigazoltuk az Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyet hivatkozási adatként kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatába írni. Miután az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a futárszolgálattal a terméket. (Bankszámlaszámunk a visszaigazolásban, illetve az üzemeltetői adatok között is megtalálható.)
2. Bankkártyával történő fizetés a következő érvényes és hatályos bankkártyák tulajdonosai számára lehetséges az OTP Simple Pay rendszerén keresztül, bármely MasterCard, Visa kártyával.
3. Utánvéttel történő teljesítés. Ez esetben a terméket az általunk megbízott MPL (vagy GLS) futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre, ahol a termék, vagy termékek számla szerinti árát a futárnak kell készpénzben vagy bankkártyával kifizetni.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát és a garancialevelet a csomag tartalmazza. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és a csomagoláson, vagy a terméken észlelt sérülés, vagy hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

1. Szállítási határidő

Raktáron lévő termékek esetében a megrendelés visszaigazolásától számított 1 – 5 munkanap.

1. Házhoz szállítási információk

A webáruházunk által kapott megrendeléseket a(z) MPL (vagy a GLS) futárszolgálat futárai kézbesítik. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra között. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol az itt megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják, és biztosítani tudják a küldemény teljes ellenértékének a futár részére való teljesítését, beleértve a szállítási díjat, valamint az esetleges utánvételi díjat is.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor majd ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a szállítás és visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén indítjuk el ismételten. 

Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

1. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és (az eredeti csomagolásában) visszaküldheti a sérüléstől és használatból eredő elváltozásoktól mentes terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (e-mailben vagy postai ajánlott tértivevényes levélben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.

Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az üzemeltető a fogyasztó erre vonatkozó nyilatkozata, illetve a visszaérkezett termék kézhezvételét követő 14 napon belül köteles a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni, beleértve az eredeti szállítás díját is. Ez alól kivétel, ha a fogyasztó olyan fuvarozási módot választott, amely többletköltséggel jár, és amely a szokásos fuvarozástól eltérő. A szolgáltatónak a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg a szolgáltatott a terméket vissza nem kapta.

Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért visszaküldés esetén kiemelten ügyeljen arra, hogy a termék, újszerű, kifogástalan állapotban legyen, ugyanis a termék használatából eredő értékcsökkenés, illetve károk viselése a fogyasztót terhelik.

A visszaküldött csomag cégünkhöz történő beérkezését követően az átvételkor videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt-e).

Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog:

• olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ,
• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra,
• olyan termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének tesz eleget az üzemeltető sürgős javítási, vagy karbantartási munkával.

1. Jótállás

A jótállás időtartama: 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 24 hó, 250 000 forint feletti (250 001 forinttól kezdődő) eladási ár esetén 36 hó.

A vásárlót a jótállás joga akkor nem illeti meg, ha a hiba a termék fogyasztó részére való átadását követően keletkezett. A megjelölt rendelet alá nem tartozó (pl. eleve sérült, értékcsökkent) termékek tekintetében a gyártó által biztosított jótállási időtartama és esetleges korlátozása a termék mellett feltüntetésre kerül. Ezzel kapcsolatos problémák felmerülése esetén az üzemeltető pontos információt tud adni. Jótállás esetében a fogyasztó a jótállási időn belül a meghibásodott termék díjmentes javítása vagy cseréje illeti meg. A garanciális javítások a gyártási hibából eredő meghibásodásokra terjednek ki. A garancia feltételek a használati útmutatóban levő feltételek betartásával együtt érvényesek.

Termék meghibásodása esetén a mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.  A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. Az üzemeltetőnek, illetve a garanciális javítást végző jogi személynek törekednie kell arra, hogy a kijavítást, vagy cserét 15 napon belül elvégezze (illetve ha az nem lehetséges, akkor az ügyfelet 15 napon belül tájékoztatva a javítást legfeljebb 30 napon belül elvégezze). A jótállás körében végzett tevékenység költségeit az üzemeltető viseli.

Egyebekben a jótállásra a Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak.

1. Szavatosság

11.1 Kellékszavatosság

Kellékszavatossági igényt a fogyasztó érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően. Az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesítheti szavatossági igényeit azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Amennyiben a Vevő és az Eladó is vállalkozás, akkor az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető a szavatossági igény. A fogyasztó kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a választott igény teljesítése lehetetlen vagy az a kötelezett (üzemeltető) számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a kötelezett nem tudja teljesíteni, úgy a fogyasztó igényelheti az ár arányos leszállítását vagy a hibát egy előzetesen megállapodott összeghatárig a fogyasztó maga is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja. A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított egy (1) hónapon belül közölni. Ha a szavatosság kötelezettje bizonyítja, hogy a termék hibája az ügyfélnek történt átadást követően keletkezett, akkor nem köteles a kifogásának helyt adni. A teljesítést követő hat hónap elteltével a bizonyítási teher megfordul, azaz vita esetén az ügyfélnek kell bizonyítania, hogy a hiba már az átadás pillanatában is fennállt.

11.2 Termékszavatosság  -

Termékszavatosság kizárólag ingó dolog hibája esetén merülhet fel és nem a termék eladóját, hanem a forgalomba hozót  (gyártó, előállító) kötelezi. Ez esetben a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését közvetlenül kérheti a termék vásárlásától számított 2 éven belül. A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a fogyasztónak kell bizonyítania. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre nem érvényesíthető.

1. Panaszok intézése

Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adati között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, akkor marad a felek számára a bírósági út.

A panasz benyújtásának módja elektronikus levél útján a következő email címre: antares@antares.hu

Tekintettel a forgoszek.hu üzemeltetőjének elektronikus kereskedelmi tevékenységére és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására, a Panaszos kizárólag írásban jogosult panaszt benyújtani. A panasznak tartalmaznia kell az alábbiakat:

• a Panaszos neve, címe és email címe;
• a panaszban érintett termék neve;
• a panasz rövid leírása;
• a panaszos konkrét igényének megjelölése;
• a panasz benyújtásának időpontja;
• a megoldás leírása;
• fényképek és egyéb, a panasz bizonyítását szolgáló dokumentumok.

Békéltető testület:

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék

Fax száma: (62) 426-149

E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu

1. Adatkezelés

Az üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben alvállalkozója (pl. futárszolgálat) számára a megrendelés teljesítéséhez az szükséges. 

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben a webáruház látogatója nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. (A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.) A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése, illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél-feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el. 

1. Egyéb rendelkezések

A forgoszek.hu üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy végrehajthasson bármilyen változtatást ezen rendelkezésekben, valamint bármilyen változtatást a saját webhelyen/webhely szerkezetben, szolgáltatásban, valamint bármilyen tartalmi változtatást, az Ügyfél előzetes értesítése nélkül.

Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései keretein belül a forgoszek.hu üzemeltetője nem tehető felelőssé a webhelyen bármilyen okokból esetlegesen bekövetkezett hibákért, beleértve a webhely rendszergazdája által végrehajtott változtatások, beállítások, stb. miatt.

A forgoszek.hu üzemeltetője fenntartja a jogot arra, hogy a webhely bármelyik oldalára reklámokat (pl. bannereket) helyezzen el, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

Az ANTARES HUNGARY Kft. a hírlevélre történő feliratkozás során és a honlapon keresztül történő kapcsolat felvétel során rögzített személyes adatokra vonatkozóan az alábbiakról kívánja Önt tájékoztatni.

Az ANTARES HUNGARY Kft. (székhelye: 6763 Szatymaz, Kossuth u. 14., adószám: 11096582-2-06, cégjegyzékszám: 06-09-003508) a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglaltak alapján kezeli az Ön személyes adatait.

1.       Az adatkezelő és az adatkezelésre jogosult személyek, adatvédelmi tisztviselő

Az Adatkezelő az ANTARES HUNGARY Kft.

Az ANTARES HUNGARY Kft. nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt, tekintettel arra, hogy nem folytat olyan adatkezelési tevékenységet, amely miatt ez szükségessé vált volna.

2.       Az adatkezelés jogalapja, illetve célja

A feliratkozás jogalapja az Ön önkéntes, hozzájáruláson alapuló nyilatkozata. A regisztráció során megadott adatokat kizárólag marketing célú hírlevél küldési céllal kezeljük.

3.       A kezelt adatok köre, és az adatkezelés időtartama

A kezelt személyes adatok a regisztráció során megadott email cím, név.

Az adatokat a feliratkozástól kezdve egészen a leiratkozásáig kezeljük. A leiratkozás után további hírlevél nem kerül kiküldésre.

Ön a hozzájárulását bármikor, a hírlevélben vagy a lenti elérhetőségeink bármelyikén visszavonhatja. Tájékoztatni szeretnénk, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti időszakra vonatkozó adatkezelés jogszerűségét.

A feliratkozás, illetve kiküldött hírlevelek kapcsán automatizált döntéshozatalt nem végzünk, harmadik személytől Önre vonatkozóan nem gyűjtünk személyes adatokat.

4.       A személyes adatok címzettjei

A megadott adatokhoz a szolgáltató alkalmazottai kizárólag az üzenetben jelzettek / kértek teljesítése érdekében, csak az ahhoz szükséges mértékig férhetnek hozzá. A szerver szolgáltatást részben harmadik fél biztosítja. A hírlevél kapcsán az MailChimp-et használjuk.

5.       Az Ön jogai

• Ön bármikor jogosult tájékoztatást kérni az ANTARES HUNGARY Kft.-től az általunk kezelt, jelen tájékoztatóban is nevesített Önre vonatkozó személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait.

• Ön bármikor jogosult kérni az ANTARES HUNGARY -től, hogy helyesbítse az Ön pontatlan személyes adatait vagy egészítse ki az Ön hiányos személyes adatait.

• Ön bármikor jogosult kérni társaságunktól, hogy a rendelkezésünkre álló, elektronikus formában kezelt személyes adatait Önnek, illetve más adatkezelő részére általánosan használt formátumban átadjuk.

• Ön bármikor jogosult kérni az ANTARES HUNGARY Kft.-től, hogy korlátozza az adatkezelést. Az adatkezelés korlátozása esetén az ANTARES HUNGARY Kft. a személyes adatok tárolása kivételével csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy más személy jogainak védelme érdekében Ön a személyes adatok kezelésének korlátozását kérheti, ha
  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát,
  • az adatkezelés jogellenes, Ön a személyes adatok törlését ellenzi,
  • az ANTARES HUNGARY -nek a személyes adatokra adatkezelés céljából nincs szüksége, azonban Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez a személyes adatok korlátozását igényli

Az ANTARES HUNGARY Kft. az adatkezelés korlátozásának feloldásáról tájékoztatja Önt a feloldást megelőzően.

• Ön bármikor jogosult kérni az ANTARES HUNGARY Kft.-től, hogy töröljük az Ön személyes Az ANTARES HUNGARY Kft. törli az Ön személyes adatait, ha
  • az ANTARES HUNGARY -nek nincs szüksége a személyes adatokra abból a célból, amely célból gyűjtötte vagy kezelte,
  • a személyes adatait jogellenesen kezelték vagy
  • az ANTARES HUNGARY jogi kötelezettsége teljesítéséhez köteles a személyes adatokat törölni.

Az ANTARES HUNGARY Kft. az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket azok benyújtásától számított legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja, annak megalapozottságáról döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

6.       Panaszkezelés

• Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait az ANTARES HUNGARY nem a tájékoztatóban jelzetteknek megfelelően kezelte, illetve a jogait maradéktalanul

nem tudta érvényesíteni, úgy kérném, hogy a következő elérhetőségeink valamelyikén vegye fel velünk a kapcsolatot:

• személyesen a székhelyünkön: 6763 Szatymaz, Kossuth 14.,
• e-mail cím: gdpr@antares.hu (a levél tárgyában kérném, hogy az

„Adatkezelés” szót legyenek szívesek megjelölni)

• telefonszám: +3662 583 510

• A személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén a hatósághoz az alábbi elérhetőségen nyújthatja be a panaszát:

Hatóság:               Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Levelezési cím:                             1530 Budapest, Pf.: 5.

Cím:                      1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon:                +36 (1) 391-1400

Fax:                      +36 (1) 391-1410

E-mail cím:           ugyfelszolgalat@naih.hu.

• Személyes adatait kezelése során történő jogsértés esetén bírósághoz is

A hírlevélre való feliratkozással elfogadom, hogy az ANTARES HUNGARY Kft. az aktuális ajánlatokról, újdonságokról, eseményekről a fenti elérhetőségeimen közvetlenül megkeressen. Az adataim kezelésére vonatkozó adatkezelési tájékoztatót áttekintettem, az abban feltüntetett jogaimat megértettem és az adatkezeléshez önként és kifejezetten hozzájárulok.